Ausfälle der Bluetooth-Verbindung mit Jaybird RUN

Ihr rechter Jaybird RUN-Kopfhörer ist der primäre (Haupt-)Kopfhörer. Mit dem rechten Kopfhörer können Sie eine Verbindung mit einem Audio-Gerät und mit dem linken Kopfhörer aufbauen.

Wenn Probleme mit Klangausfällen auftreten, können Sie Folgendes versuchen:

• Versuchen Sie zum Reduzieren von Klangausfällen, die Entfernung zwischen dem rechten Kopfhörer und dem Audio-Gerät möglichst gering zu halten. Es empfiehlt sich beispielsweise, beim Laufen mit einem Armband das Audio-Gerät auf der rechten Seite bzw. am rechten Arm zu tragen.

  

• Auch wenn die meisten Bluetooth-Geräte eine Reichweite von 10 Metern (33 Fuß) haben, beträgt die optimale Übertragungsentfernung für alle Bluetooth-Audiogeräte etwa 60 Zentimeter (2 Fuß) von der Audioquelle.
• Einige Umgebungen, Mobilfunkmasten, vielgenutzte WLAN-Netzwerke und andere Übertragungsgeräte können die Bluetooth-Verbindung steuern. Falls möglich, versuchen Sie, sich von entsprechenden Bereichen oder Geräten wegzubewegen.
• Setzen Sie Ihre Bluetooth-Verbindung zurück, indem Sie die Bluetooth-Funktion Ihres Geräts mindestens 10 Sekunden lang ausgeschaltet lassen und dann wieder einschalten. Beachten Sie, dass die Verbindung durch ein schnelles Aus- und Wiedereinschalten von Bluetooth nicht zurückgesetzt wird.
• Setzen Sie Ihren rechten Kopfhörer zurück, um die Liste der Geräte, mit denen Ihre Kopfhörer gepairt sind, zu löschen. Siehe Zurücksetzen der Jaybird RUN-Kopfhörer.
• Wenn Sie keine Lösung finden und Ihre Kopfhörer weiterhin nicht wie erwartet funktionieren, setzen Sie sich mit uns in Verbindung:
  • Kontaktaufnahme mit dem Support
  • Wählen Sie diese Nummer: 1 800-025-544