AOL Instant Messenger-Probleme mit der QuickCam Communicate STX

Prüfen Sie, ob die QuickCam Communicate STX funktionstüchtig ist:

1. Starten Sie QuickCam (Start > Programme > Logitech > Logitech QuickCam).
   
2. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich selbst im QuickCam-Fenster sehen können:
   
   
3. Schließen Sie das QuickCam-Fenster.

Überprüfen Sie, ob die QuickCam Communicate STX bei den AIM-Einstellungen ausgewählt ist:

1. Starten Sie AIM (Start > Programme > AIM > AIM 6)
   
2. Wählen Sie im Menü "Bearbeiten" die Einstellungen:
   
   
3. Vergewissern Sie sich, dass Ihre QuickCam Communicate STX im Dropdown-Menü "Kamera" ausgewählt ist (siehe Abbildung unten):
   
   
4. Vergewissern Sie sich, dass Ihre QuickCam Communicate STX im Dropdown-Menü "Mikrofon" ausgewählt ist (siehe Abbildung unten):
   

Wenn Sie Ihren Gesprächspartner nach wie vor nicht sehen oder hören können, kann dies verschiedene Gründe haben, zum Beispiel:

• Windows- oder andere Firewalls
• Ihr Internet-Serviceanbieter (AT&T, Comcast usw.) blockiert möglicherweise bestimmte Dienste
• Fehlende Windows-Systemkomponenten

Für Unterstützung bei diesen Problemen besuchen Sie die Seite Videosoftware und -Dienstleistungen, wo Sie ein Video-Tutorial sehen können. Sie können auch die Hilfeseite für AOL Instant Messenger aufsuchen.