Windows Live Messenger-Probleme mit der QuickCam Communicate STX

Prüfen Sie, ob die QuickCam Communicate STX funktionstüchtig ist:

1. Starten Sie QuickCam (Start > Programme > Logitech > Logitech QuickCam).
   
2. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich selbst im QuickCam-Fenster sehen können:
   
   
3. Schließen Sie das QuickCam-Fenster.

Überprüfen Sie, ob die QuickCam Communicate STX bei den Windows Live Messenger-Einstellungen ausgewählt ist:

1. Starten Sie Windows Live Messenger (Start > Programme > Windows Live & gt; Messenger).
   
2. Wählen Sie im Menü "Extras" die Option zum Einrichten von Audio und Video:
   
   
3. Dies startet den Assistenten. Klicken Sie auf "Weiter":
   
   
4. Wählen Sie die gewünschten Kopfhörer oder Lautsprecher:
   
   
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zur Verwendung mit Kopfhörern, wie nachfolgend abgebildet:
   
   
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche zur Tonwiedergabe, damit Ihre Lautsprecher Sound erzeugen:
   
   
7. Vergewissern Sie sich, dass Ihre QuickCam Communicate STX im Dropdown-Menü "Mikrofon" ausgewählt ist (siehe Abbildung unten):
   
   
   Hinweis: Der grüne Balken zeigt die Lautstärke an. Sprechen Sie in das Mikrofon und vergewissern Sie sich, dass der grüne Balken sich beim Testen bewegt.
   
8. Vergewissern Sie sich, dass Ihre QuickCam Communicate STX im Dropdown-Menü "Kamera" ausgewählt ist (siehe Abbildung unten):
   

Wenn Sie Ihren Gesprächspartner nach wie vor nicht sehen oder hören können, kann dies verschiedene Gründe haben, zum Beispiel:

• Windows- oder andere Firewalls
• Ihr Internet-Serviceanbieter (AT&T, Comcast usw.) blockiert möglicherweise bestimmte Dienste
• Fehlende Windows-Systemkomponenten

Für Unterstützung bei diesen Problemen besuchen Sie die Seite Videosoftware und -Dienstleistungen, wo Sie ein Video-Tutorial sehen können. Außerdem steht Ihnen auch die Hilfe-Seite for Windows Live Messenger zur Verfügung.