Mon application Logi Tune ne s'ouvre pas (Android)

Pour économiser de l'énergie, votre smartphone Android peut fermer les applications d'arrière-plan telles que Logi Tune et, par conséquent, il est possible que Logi Tune ne détecte pas un casque connecté. Vous pouvez modifier les paramètres d'économie d'énergie de votre smartphone pour que le service Logi Tune reste ouvert. 
 
REMARQUE: Les étapes peuvent être différentes selon votre dispositif Android.

Pour modifier les paramètres d'économie d'énergie:

1. Désactivez les optimisations de batterie pour l'application Logi Tune:
2. Ouvrez l'application des paramètres Android.
3. Sélectionnez Batterie.
4. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
5. Sélectionnez Optimisation de la batterie.
6. Dans la liste déroulante Non optimisé, sélectionnez Toutes les applications.
7. Appuyez sur Logi Tune.
8. Sélectionnez Ne pas optimiser.

Autoriser l'activité en arrière-plan:

1. Ouvrez l'application des paramètres Android.
2. Sélectionnez Applications et notifications.
3. Choisissez de voir toutes les applications.
4. Sélectionnez Logitech Tune dans la liste.
5. Appuyez sur Batterie.
6. Sous Gérer l'utilisation de la batterie, activez Activité en arrière-plan.

IMPORTANT: Éteignez et rallumez le smartphone pour que ces changements prennent effet.

Si vous rencontrez toujours un problème, contactez notre équipe d'assistance