Ik krijg een bericht over een incompatibele webbrowser wanneer ik me bij de webapp aanmeld. Welke probleemoplossingsstappen moet ik proberen?

De webapp werkt het beste op Chrome 55+, Firefox 40+, Safari 9+ en Edge. Als u de webapp opent met Internet Explorer of andere niet-ondersteunde webbrowsers, ziet u het volgende bericht: 

Als u een van de aanbevolen browsers gebruikt en dit bericht nog steeds ziet, moet u mogelijk Javascript inschakelen of beveiligings- of andere software verwijderen waardoor Javascript wordt uitgeschakeld (bijvoorbeeld software die reclames blokkeert of "geen script" kunnen Javascript uitschakelen). U kunt ook proberen om te vernieuwen of uw cookies te wissen.

Voor verdere assistentie kunt u contact met ons opnemen via de Circle-app (menu Instellingen > Help > Contact opnemen) of via logi.com/circle2/support.