If you’re having trouble with audio distortion or drop-outs on your ULTIMATE EARS speaker, try these suggestions:
- Move the audio source closer – it might be out of the range of your speaker.
- Move away from other sources of wireless signal – you could be experiencing interference.
- Make sure your speaker has enough battery power (connect it to a power source with the supplied adapter).
- Adjust the volume on both the audio source and your speaker.
- Restart both your speaker and the audio source.
- Re-pair your device with your speaker (see “How do I pair additional Bluetooth devices with my ULTIMATE EARS speaker?”).
- If you’re using two ULTIMATE EARS speakers (in Double Up mode), try disconnecting and streaming to one speaker only.
NOTE: If you’re streaming audio content from the internet, the issue could be with the internet connection and not your speaker.
Connected to a Mac?
If you experience audio problems while your ULTIMATE EARS Speaker is connected to your Mac computer, try the following:
- Make sure you pause or stop the playback on the Mac computer.
- On your Mac, turn Bluetooth off.
- Disconnect your ULTIMATE EARS Speaker from your Mac and repair it in your Bluetooth settings.
Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Vanliga frågor
Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen